6 Adımda CİMER’e Şikayet Etme

CİMER Nedir?, CİMER’e Başvuru Nasıl Yapılır? ve CİMER’e Verilecek Dilekçe Örneği Nasıldır? İşte tüm bu soruların cevapları…

65851

6 Adımda CİMER’e Şikayet Etme

6 Adımda CİMER’e Şikayet Etme

Başbakanlık İletişim Merkezi BİMER, cumhurbaşkanlığı hükümet sistemine geçildikten sonra, CİMER, yani Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi olarak hizmet vermeye başlamıştır. CİMER’in amacı, vatandaşın yaşadığı sorunları ve şikayetleri direkt olarak ilgili kurumun en üst düzey görevlilerine iletmeyi sağlamaktır. Böylece vatandaşın üst düzey devlet yöneticileri ve kurumları ile iletişim kurması sağlanmıştır.

CİMER Nedir?

CİMER, Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi’nin kısaltılmış halidir. Her Türk vatandaşı, Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi kanalını kullanabilme hakkına sahiptir. Her vatandaşın Anayasal Hakkı olan, başvuru yapma ve dilekçe hakkını kolayca kullanabilmesi ve istek ve şikayetlerini kolayca yapabilmeleri için kurulmuştur. Vatandaşlar, herhangi bir kurum ya da kuruluşla ilgili yaşadığı durumu bu yol üzerinden ilgili makamlara iletebilme hakkı elde ederler. Böylece vatandaşın sorunlarını kolay ve hızlı bir şekilde çözmek amaçlanır.

CİMER’e Başvuru Nasıl Yapılır?

Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi’ne üç kanalla başvuru yapılabilir. Bunlardan ilki, Cumhurbaşkanlığı internet sitesi üzerinden, Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi Başvuru Formu doldurularak yapılan başvurulardır. Bu başvuru için izlenecek adımlar şu şekilde sıralanabilir:

  • https://www.cimer.gov.tr adresine giriş yapılır.
  • Ad, soyad, tc ve anne kızlık soyadı girilerek kimlik doğrulaması yapılır.
  • Formda yer alan diğer zorunlu alanlar doldurulur.
  • 1500 kelimeye kadar, yaşanılan sorun, şikayet ya da istek yazılır.
  • Elinizde bir belge bulunuyorsa bu belgeyi yüklemeniz istenir.
  • Yaptığınız başvurunun hangi bakanlığa iletilmesini istediğinizi seçmeniz gerekir.

Başvuru tamamlandıktan sonra, tarafınıza bir takip numarası iletilir. Böylece başvurunuzu kolayca takip edebilirsiniz. Yaptığınız başvuruya 30 gün içerisinde cevap verilir. Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi başvurusu ile bilmeniz gereken şey ise bir gün içerisinde sadece 1 kez başvuru yapabilme hakkınızın olduğudur.

Bu yöntem dışında e- devlet üzerinden de sorun, istek ve önerilerinizi iletebilmeniz mümkündür. İnternet üzerinden başvuru yapmak istemeyenler için ise Cumhurbaşkanlığı’na yazılı olarak elden, posta ve faks yoluyla başvuru yapma olanağı sağlanmıştır.

Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi’ne Verilecek Dilekçe Örneği Nasıldır?

Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi’ne Verilecek Dilekçe Örneği Nasıldır?

Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi’ne yapılacak başvurularda öncelikli olarak dikkat edilmesi gereken şey, yaptığınız başvurunun anlaşılır olmasıdır. Kısa ve öz olarak, konunun gereksiz ayrıntılara boğulmadan yazılması da önemlidir. Aynı zamanda Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi’nden bir sonuç almayı bekliyorsanız, öncelikle başvurunuzda bir talep ya da şikayet olmalıdır. Belirsiz ve anlaşılmaz şekilde yazılan dilekçelerden sonuç alınamaz.

CİMER dilekçe örneği;

T.C. CUMHURBAŞKANLIĞI İLETİŞİM MERKEZİ’ne;

Cumhurbaşkanlığı Külliyesi 06550 Beştepe – ANKARA

BAŞVURAN : Ad, Soyad, adres ve iletişim bilgileri

TALEP KONUSU :

AÇIKLAMALAR :

1-…(Bu kısıma gerekli açıklamayı maddeler halinde yapabilirsiniz.)

2-…

SONUÇ VE TALEP : Dilekçede belirtilen sorunların giderilmesi ve çözüm bulması için

saygılarımla arz ve talep ederim. …/…/…

Bu dilekçede yer alan bilgileri kendinize göre düzenleyerek kullanabilirsiniz.

3 Adımda BİMER’e Şikayet Etme

Exit mobile version