Kullanılmayan hesaplara ait hesap işletim ücreti ödeneceğinin basında yer alması ile birlikte vatandaşlar bankalara hücum etti. Kullanmadıkları pasifte kalan banka hesaplarından hesap kesim ücreti ödeneceğinin duyulması binlerce kişinin kapatmadığı, kullanmadığı belki aklında bile olmayan hesaplarının peşine düştü.

Fakat Türkiye Bankalar Birliği  kullanılmayan hesaplar ile alakalı hesap işletim Ücreti kesilmesi konusunda bir açıklama yaptı. Türkiye Bankalar Birliği yaptığı açıklamada Düzenlemenin aslında kullanılmayan hesaplardan hesap işletim ücreti kesilmesini değil Düzenleme, müşterilerin haberdar olmadıkları hesaplarından

ücret alınmasını önlemeyi amaçlamaktadır. şeklinde bir açıklama yaptı. İşte O Duyuru;

Bazı basın organlarında 9 – 10 Nisan 2014 tarihlerinde, “Kullanılmayan banka

hesaplarına dikkat” başlıklı haberler yer almıştır. Haberlerde, bankaların

kullanılmayan mevduat hesaplarını kapatmayan müşterilerden hesap işletim

ücreti alacağı, bu türlü hesapların 28 Nisan 2014 tarihine kadar kapatılması

gerektiği belirtilmiştir.

Kamuoyunun daha doğru bilgilendirilmesini teminen aşağıdaki açıklama

yapılmaktadır:

Bankalar, kullanılmayan hesaplardan müşterinin onayı ve bilgisi olmaksızın

ücret alamamaktadırlar. Bankalar ile bireysel müşterileri arasında akdedilecek

sözleşmelerin asgari unsurları, Türkiye Bankalar Birliği’nin 1 Eylül 2013 tarihinde

yürürlüğe giren düzenlemesinde belirlenmiştir. Buna göre, 180 gün süreyle

hareket görmeyen kredi kartları, vadesiz mevduat hesapları ve diğer bankacılık

ürünleri hareketsiz hesap olarak tanımlamıştır. Müşterilere bilgi verilmeksizin bu

türlü hesaplardan ücret alınamayacağı hükme bağlanmıştır.

Bankaların, müşterilerine hareketsiz hesaplara ilişkin yaptıkları bilgilendirmeler

bu düzenlemeden kaynaklanan ve 1 Eylül 2013 tarihinden bu yana yapıla gelen

bir uygulamadır. Düzenleme, müşterilerin haberdar olmadıkları hesaplarından

ücret alınmasını önlemeyi amaçlamaktadır. Bilgilendirme, hareket görmeyen

hesaplardan ücret alınacağını değil, bu hesapların kapatılması halinde ücret

alınmayacağı hususunda müşterilere bilgi vermeyi amaçlamaktadır.

Uygulamaya ilişkin herhangi bir süre kısıtı yoktur. Müşterilerin, bankalardan

aldıkları bilgilendirme içerikli mesajları dikkatli şekilde izlemeleri ve

değerlendirmelerinde yarar görülmektedir.

Saygılarımızla,

Türkiye Bankalar Birliği